Apple, birçok cihaz ve aksesuarının iade sürelerini şirketin ardından 14 güne kadar uzatacağını açıkladı küresel mağaza kapatma.
Bu ek yetkisiz kullanım süresi, Apple'ın cihazlarıyla genel olarak sunduğu 14 günlük iade penceresinin üzerinde ve üstünde olacak – ancak ABD, Kanada, Japonya ve Avustralya'daki sözleşmeli iPhone'ların yanı sıra ABD'deki takas cihazlarını içermiyor .
Apple, küresel koronavirüs salgını nedeniyle Büyük Çin dışındaki tüm perakende mağazalarını 27 Mart'a kadar kapattı.
Apple Store kapatma
Apple Yayınlandı bir SSS web sitesinde, iade ve onarım politikasının durumu hakkındaki olası sorguları yanıtlayarak, bir cihazı iade etmek isteyen kullanıcıların, mağazalar yeniden açıldığında iki hafta daha ek bir hak kazanacağını belirtti.
Şirket ayrıca, 27 Mart'tan sonra mevcut rezervasyonların yeniden planlanması gereken Genius bar randevularına ev sahipliği yapmayacağını açıkladı. Ancak cesur kullanıcılar, çevrimiçi destek ekibinin yardımıyla çevrimiçi onarım yapmaya devam edebilir.
Apple ofisleri hala açık olduğundan, şirket çalışanlarını mümkün olan her yerde evden çalışmaya teşvik etti. Çin'deki perakende mağazaları açıktır, ancak şimdilik çalışma saatleri azalmaktadır.
Bir yanıt bırakın