AWS, Amazon Connect duyurularıyla çağrı merkezi kazanımlarını hedefliyor

AWS, şirketin bulutu olan Amazon Connect için beş yeni özelliği duyurmak için bu yılki re: Invent konferansını kullandı Çağrı merkezi platform.

Yeni çözümler, müşteri hizmetleri temsilcilerinin daha verimli, kişiselleştirilmiş ve etkili müşteri deneyimleri sunmasına yardımcı olmak için AWS makine öğrenimi araçlarını kullanacak.

Source link

İlk yorum yapan olun

Bir yanıt bırakın

E-posta hesabınız yayımlanmayacak.


*